Follow these few steps to have your parcels delivered to your personal smart mailbox with Omniva at the price of a parcel machine service.

1. Register with Omniva’s self-service
2. When ordering from an e-shop, select “1. preference/Parcelsea nutipostkast” (1. eelistus/Parcelsea nutipostkast ) as the delivery method from the drop-down menu for Omniva parcel machines in the checkout.
3. Make sure the phone number you use when placing orders online matches the phone number in the Omniva self-service platform and at Parcelsea.

• Parcels with a phone number that has not been forwarded to ParcelSea.
• Parcels that exceed the maximum size of the boxes in the parcel box. 
• Parcels with additional identification or payment services:
  • Document delivery
  • Delivery to a specific person
  • Delivery to an adult
  • Cash on delivery

It is currently not possible to select Parcelsea as a preference in My Omniva. However, it doesn’t matter which preference you have chosen or if you have chosen it, the parcels will still be sent to your smart parcel box based on your phone number.

To do this, please contact us at klienditeenindus@self-service.parcelsea.com.

Possibly the e-shop made a mistake with the delivery address. The “1. preference/Parcelsea nutipostkast” option is a new solution and we are constantly working to inform and guide our merchants.

Additionally, parcels with related additional service(s) will not be delivered to your smart parcel box.

Contact us at info@omniva.ee or 661 6616 with the information of the e-shop that is missing from the list. We will then contact the e-shop and ask them to add the delivery option.

Ja. Sie können jedem Schließfach einen eindeutigen PIN-Code zuweisen, mit dem Sie Ihre Pakete sicher beim Kurier hinterlassen können, auch wenn Sie nicht zu Hause sind. Weiterlesen Informationen zum Versand von Paketen über die intelligente Mailbox finden Sie hier.

Parcelsea ist eine offene Lösung und jeder Kurier (oder sogar ein Nachbar) kann ein Paket im intelligenten Briefkasten hinterlassen. Die Zellen sind immer offen, wenn sie nicht bereits Pakete enthalten.

Ja. ParcelSea ist aus Stahl gefertigt und mit Bolzen sicher am Boden befestigt. Die Zellen sind vor Regen und Feuchtigkeit geschützt – Lesen Sie die Bedingungen, unter denen wir ParcelSea getestet haben. Nur Sie haben mit Ihrem eindeutigen Code Zugriff auf die Pakete, nachdem eine Zelle gesperrt wurde. Der Kurier hat nur Zugriff auf leere Kisten. Wenn das intelligente Postfach bereits Pakete enthält, kann darauf nur zugegriffen werden, wenn der Besitzer es entsperrt hat.